서울형 아이돌봄비 지원사업 완벽 정리, 조부모 돌봄수당부터 민간서비스까지

맞벌이 가정의 가장 큰 고민 중 하나는 바로 양육 공백입니다. 아이가 어린이집에 가기 전, 혹은 갑작스러운 업무로 돌봄 공백이 생겼을 때 어떻게 해야 할까요? 서울시가 바로 이런 가정을 위해 마련한 것이 **'서울형 아이돌봄비 지원사업'**입니다. 저도 25개월 아이를 키우면서 이 사업을 신청해봤는데요, 처음엔 헷갈리는 부분이 많았어요. 직접 겪은 경험과 함께 2026년 최신 기준으로 완벽하게 정리해드립니다!

 

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📑 목차

1. 사업 개요
2. 지원 대상
3. 2026년 소득 기준표
4. 서비스 내용 및 지원 금액
5. 신청 방법 단계별 가이드
6. 나의 실제 신청 경험담 — 처음엔 저도 헷갈렸어요
7. 신청 시 꼭 알아야 할 주의사항
8. 전화 문의처
9. Q&A
10. 출처 및 해시태그

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 1. 사업 개요

 

 

서울형 아이돌봄비 지원사업은 양육 공백이 발생한 가정에 실질적인 양육 조력자를 연결·지원하여 부모의 육아 부담을 덜고 아이 키우기 좋은 환경을 만들자는 취지로 서울특별시가 운영하는 지자체 복지사업입니다. 조부모(4촌 이내 친인척 포함)가 직접 돌보는 친인척 육아조력자형과 서울시 지정 민간 아이돌봄 기관을 이용하는 민간 서비스 이용권형 두 가지 중 하나를 선택해 지원받을 수 있습니다.

 

 

항목내용

사업명	서울형 아이돌봄비 지원사업 (서울형 손주돌봄수당)
운영 주체	서울특별시 여성가족실
지원 방식	월별 현금지급 (계좌 입금) 또는 민간서비스 이용권 지원
지원 주기	월 (익월 20일 지급)
신청 채널	인터넷 — 몽땅정보 만능키 홈페이지 (umppa.seoul.go.kr)
근거 법령	서울특별시 온마을 아이돌봄 지원에 관한 조례 제6조(돌봄 지원사업)
최종 수정일	2026년 3월 12일

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 2. 지원 대상

 

 

아래 세 가지 조건을 모두 충족해야 지원받을 수 있습니다.

 

 

① 연령 조건 — 지원 대상 영아가 만 24개월 이상 ~ 36개월 이하이어야 합니다. 단, 신청은 아동이 23개월이 되는 달부터 미리 할 수 있습니다. 예를 들어 2022년 10월생 아동이라면 2024년 10월 1일부터 2025년 10월 31일(36개월이 되는 달 말일)까지 지원이 가능합니다.

 

 

② 거주지 조건 — 부모와 아동이 주민등록상 서울시에 거주해야 하며, 아동과 부 또는 모의 주소가 동일해야 합니다. 단, 친인척 조력자(조부모 등)는 타 시·도 거주도 가능합니다.

 

 

③ 소득 및 양육공백 조건 — 기준 중위소득 150% 이하 가정이면서, 맞벌이·한부모·다자녀 등 양육 공백이 발생한 가정이어야 합니다.

 

 

💡 맞벌이 가정 특례 — 맞벌이 가정은 부부 합산 소득의 25%를 경감하여 소득 기준을 적용하므로, 합산 소득이 높더라도 경감 후 기준 중위소득 150% 이하이면 신청 가능합니다.

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 3. 2026년 기준 중위소득 150% 소득 기준표

 

 

소득 기준은 건강보험료 본인부담금 납부액(노인장기요양보험료 제외)을 기준으로 월평균 가구소득 금액을 산정합니다.

 

 

가구원수2026년 기준 중위소득 100%기준 중위소득 150%

1인	2,564,238원	3,846,357원
2인	4,199,292원	6,298,938원
3인	5,359,036원	8,038,554원
4인	6,494,738원	9,742,107원
5인	7,556,719원	11,335,079원
6인	8,555,952원	12,833,928원
7인	9,515,150원	14,272,725원

 

 

※ 위 금액은 월소득금액 기준(세전)이며, 실제 판정은 아이돌봄서비스 정부지원 자격 판정 결과(가~다형 해당) 서류로 증빙합니다.

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 4. 서비스 내용 및 지원 금액

 

 

두 가지 유형 중 하나를 선택하여 신청할 수 있습니다. 동시에 두 가지를 모두 이용하는 것은 불가합니다.

 

 

① 친인척 육아조력자형 (조부모 돌봄수당)

 

 

조부모, 삼촌·이모·고모 등 4촌 이내 친인척이 한 달에 40시간 이상 아이를 직접 돌보는 경우 현금으로 지급합니다.

돌봄 아동 수월 지원금액최대 지원 기간총 최대 지원액

영아 1명	월 30만원	최대 13개월	총 390만원
영아 2명	월 45만원	최대 13개월	총 585만원
영아 3명	월 60만원	최대 13개월	총 780만원

 

 

② 민간 아이돌봄 서비스형

 

 

서울시가 지정한 민간 아이돌봄 기관을 통해 월 20~40시간 이상 서비스를 이용한 경우, 실 이용 시간에 비례하여 지원합니다.

돌봄 아동 수시간당 지원액월 지원 범위

영아 1명	7,500원/시간	월 15~30만원
영아 2명	11,250원/시간	월 22.5~45만원
영아 3명	15,000원/시간	월 30~60만원

현재 서울시 지정 민간 돌봄 기관은 다음과 같습니다.

 

 

• 맘시터 프로케어 — www.mom-sitter.com/pro/parent/seoul ☎ 02-2135-1384
• 자란다 — www.jaranda.kr/seoul ☎ 02-574-0128
• 우리동네돌봄히어로 — www.woorihero.com ☎ 02-6232-0323

 

⚠️ 민간형은 최소 월 20시간 이상 충족 시 지원 가능하며, 당해 월 이용 시간이 부족해도 다음 달로 이월 불가합니다.

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 5. 신청 방법 단계별 가이드

 

 

Step 1. 신청 (매월 1~15일)

 

 

몽땅정보 만능키 홈페이지(umppa.seoul.go.kr)를 통해 온라인으로 신청합니다. 아동이 23개월이 되는 달부터 신청 가능합니다.

신청에 필요한 서류는 다음과 같습니다.

• (공통 필수) 사회보장급여(아이돌봄서비스) 결정 결과 — 당해년도 발행분, 가~다형(중위소득 150% 이하) 해당 판정 결과
  • 신규 이용자: 복지로(bokjiro.go.kr)에서 아이돌봄서비스(시간제) 신청 후 판정 결과 통보 수령 (약 1주일 소요)
  • 기존 이용자: 아이돌봄서비스 홈페이지(idolbom.go.kr) 마이페이지에서 확인
• (친인척 조력자 신청 시 추가) 아동과 4촌 이내 친인척임을 확인하는 가족관계증명서 1부, 수급자 통장사본 1부

 

 

Step 2. 자격확인 및 대상 선정 (매월 25일까지, 자치구)

 

 

신청 접수 후 자치구에서 소득 및 자격 기준을 확인하고 대상 가정을 선정합니다.

 

 

 

Step 3. 돌봄활동 사전 조치 (돌봄 이용 전월 말까지)

 

• 친인척 조력자형: 조력자가 몽땅정보 만능키 회원 가입 및 사전교육 이수 필수
• 민간형: 지정 민간 아이돌봄 서비스 기관 선택 및 회원 가입

 

 

Step 4. 돌봄 활동 진행 (해당 월)

 

 

돌봄 활동 시 시작·종료 시간을 QR 체크로 기록합니다. 평일·주말·공휴일 모두 가능하며, 1일 최대 4시간까지 돌봄 시간으로 인정됩니다. 단, 심야 시간(22시~06시)은 인정 제외이며, 어린이집 기본보육시간(9시~16시)과 중복되는 시간도 공제됩니다.

 

 

Step 5. 돌봄비 지급 (익월 20일)

 

 

지원 조건(월 40시간 이상 돌봄 활동 확인)이 충족된 가정에 현금(계좌 입금) 또는 민간 서비스 이용권으로 지급됩니다.

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 6. 나의 실제 신청 경험담 — 처음엔 저도 완전히 헷갈렸어요

 

 

사실 저도 처음에 이 사업을 알게 됐을 때 완전히 헷갈렸습니다. 아이가 25개월이 됐을 무렵, 친정엄마가 평일 낮 동안 봐주시는 상황이었는데요. 주변 맘카페에서 "서울형 아이돌봄비 받을 수 있다"는 글을 보고 바로 찾아봤습니다.

 

 

그런데 처음 검색했을 때 '민간 서비스형'이 먼저 눈에 들어왔어요. 맘시터, 자란다 같은 민간 서비스 이름이 익숙하기도 했고, 뭔가 더 공식적인 것처럼 느껴졌거든요. 그래서 당연히 민간 서비스형으로 신청하면 되는 줄 알고 맘시터 앱까지 깔았습니다.

 

 

그런데 신청 화면을 따라가다 보니 뭔가 이상한 거예요. "아이돌봄서비스 자격 판정 결과를 먼저 첨부하세요" 라는 안내가 나오는데, 그게 뭔지 전혀 몰랐던 거죠. 처음에는 '그냥 소득 서류 같은 건가?' 싶어서 건강보험료 납부 확인서를 올리려다가 안 된다는 걸 알았고, 결국 다산콜센터(02-120)에 전화해서 물어봤습니다.

 

 

상담사 분이 친절하게 설명해주셨는데, 핵심은 이거였어요.

 

"서울형 아이돌봄비를 신청하려면, 먼저 복지로(bokjiro.go.kr)에서 정부 아이돌봄서비스 자격 판정을 별도로 받아야 해요. 이게 먼저 나와야 서울형 아이돌봄비 신청이 가능합니다."

그리고 두 번째로 크게 헷갈렸던 부분이 있었는데, 바로 유형 선택이었습니다. 친정엄마가 돌봐주시는 상황이었는데도 저는 막연히 민간 서비스형이 더 지원금이 많을 거라고 생각했거든요. 그런데 알고 보니 친정엄마처럼 4촌 이내 친인척이 돌봐주는 경우에는 친인척형으로 신청하는 게 훨씬 간단하고, 월 30만원 현금을 바로 계좌로 받을 수 있는 구조였습니다. 민간형은 실제 민간 기관을 통해 서비스를 이용해야 지원이 되는 거고요.

 

 

정리하면, 제가 처음에 헷갈렸던 흐름은 이랬습니다.

 

 

❌ 잘못된 순서: 몽땅정보 만능키 접속 → 민간 서비스형 선택 → 맘시터 앱 설치 → 자격 판정 서류 없어서 막힘

✅ 올바른 순서: 복지로에서 아이돌봄서비스 자격 판정 먼저 신청 (약 1주일) → 판정 결과(가~다형) 수령 → 몽땅정보 만능키 접속 → 친인척형 선택 → 가족관계증명서·통장사본 첨부 → 신청 완료

복지로 판정까지 약 1주일이 걸리기 때문에, 매월 1~15일이 신청 기간인 걸 감안하면 최소 신청 마감 2주 전부터는 복지로 판정을 먼저 받아두는 게 좋습니다. 저처럼 마감 직전에 신청하려다가 판정 결과가 늦게 나와서 그달 신청을 통째로 날리는 상황이 생길 수 있거든요.

 

 

그리고 한 가지 더! 친인척형으로 신청이 완료된 후에도 친정엄마(조력자)가 몽땅정보 만능키에 직접 회원 가입을 하고, 사전 교육 동영상을 이수해야 다음 달부터 돌봄 활동이 인정됩니다. 이 부분도 놓치기 쉬운 포인트예요. 저는 이걸 몰라서 한 달을 그냥 날릴 뻔했습니다. 최종 승인 후 공지사항에서 "최종승인 후 해야 할 일"을 꼭 확인하세요!

 

 

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 7. 신청 시 꼭 알아야 할 주의사항

 

 

제 경험을 바탕으로 놓치기 쉬운 핵심 주의사항만 따로 정리했습니다.

 

 

• 복지로 자격 판정이 먼저입니다 — 서울형 아이돌봄비 신청 전에 복지로(bokjiro.go.kr)에서 아이돌봄서비스(시간제) 자격 판정을 먼저 받아야 합니다. 판정 결과가 가~다형(중위소득 150% 이하)이어야 신청 가능하며, 결과 수령까지 약 1주일이 소요됩니다.

 

• 신청 기간은 매월 1~15일 — 이 기간을 놓치면 그달 신청 자체가 불가합니다. 판정 결과 수령 기간을 감안해 최소 2주 전 복지로 신청을 완료해두세요.

 

• 친인척이 돌봐준다면 무조건 친인척형 — 조부모·이모·삼촌 등 4촌 이내 친인척이 돌봐주는 경우라면 민간 서비스형이 아닌 친인척형으로 신청해야 합니다.

 

• 조력자 사전교육 이수 필수 — 친인척형 최종 승인 후 조력자(친정엄마 등)가 몽땅정보 만능키에 직접 회원 가입하고 기본 교육 동영상(약 8분)을 이수해야 돌봄 활동이 인정됩니다.

 

• 어린이집 기본보육시간은 제외 — 어린이집을 다니는 아동은 오전 9시~오후 4시 기본보육시간이 돌봄 시간에서 공제됩니다.

 

• 1일 최대 4시간, 심야(22~06시) 제외 — 하루 4시간 이상 돌봐도 4시간만 인정되며, 심야 시간은 아예 인정되지 않습니다.

 

• 정부지원 아이돌봄서비스와 중복 불가 — 해당 월에 정부지원 아이돌봄서비스를 이미 이용했다면 서울형 아이돌봄비는 지급되지 않습니다.

 

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📅 신청 일정 한눈에 보기

 

 

단계일정

복지로 자격 판정 신청	신청 마감 최소 2주 전 (약 1주일 소요)
서울형 아이돌봄비 신청	매월 1일 ~ 15일
자격 확인·선정	매월 25일까지 (자치구 처리)
조력자 사전교육 이수	최종 승인 후 돌봄 이용 전월 말까지
돌봄 활동 시작	승인 다음 달부터
돌봄비 지급	익월 20일 (현금 계좌 입금)

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📞 8. 전화 문의처

 

 

기관연락처

서울특별시 여성가족실 가족담당관	02-2133-6547
서울특별시 여성가족실 가족담당관	02-2133-6556
다산콜센터	02-120
모니터링 문의	02-810-5158

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❓ 9. Q&A — 자주 묻는 질문

 

 

Q. 조부모가 타 지역에 살아도 신청이 가능한가요? A. 네, 가능합니다. 부모와 아동이 서울시에 거주하면 조력자(조부모 등 4촌 이내 친인척)는 타 시·도 거주자도 신청 가능합니다. 단, 돌봄비 수급 계좌는 서울시민만 등록 가능하므로, 돌봄비를 조부모 계좌로 받으려면 조부모도 서울 거주자여야 합니다.

 

 

Q. 친인척형과 민간형을 동시에 이용할 수 있나요? A. 불가합니다. 두 가지 유형 중 하나만 선택하여 신청해야 하며, 동시 이용은 지원되지 않습니다.

 

 

Q. 어린이집을 다니는 아이도 신청 가능한가요? A. 신청 자체는 가능하나, 어린이집 **기본보육시간(오전 9시~오후 4시)**은 돌봄 인정 시간에서 제외됩니다. 등·하원 시간 전후로 돌봄이 이루어진 시간만 인정됩니다.

 

 

Q. 정부지원 아이돌봄서비스와 중복으로 받을 수 있나요? A. 해당 월에 정부지원 아이돌봄서비스를 이미 이용한 경우에는 서울형 아이돌봄비를 지급받을 수 없습니다. 두 서비스는 중복 지원이 불가합니다.

 

 

Q. 아이돌봄서비스 자격 판정은 어떻게 받나요? A. 신규 신청자는 복지로(bokjiro.go.kr)에서 '아이돌봄서비스(시간제)' 신청 후 약 1주일 내외로 판정 결과를 받을 수 있습니다. 기존 이용자는 아이돌봄서비스 홈페이지(idolbom.go.kr)의 마이페이지에서 확인하면 됩니다.

 

 

Q. 맞벌이 가정의 소득 계산은 어떻게 되나요? A. 건강보험료 본인부담금(노인장기요양보험료 제외)을 기준으로 월평균 가구소득을 산정하며, 맞벌이 가정은 부부 합산 소득에서 25%를 경감한 금액으로 소득 기준을 적용합니다. 예를 들어 부부 합산 월소득이 1,000만 원이라면 750만 원으로 산정합니다.

 

 

Q. 지원 기간이 최대 13개월인 이유는 무엇인가요? A. 지원 대상이 만 24개월~36개월 영아이므로, 생후 24개월부터 36개월까지 총 13개월간 지원받을 수 있습니다. 단, 신청은 23개월이 되는 달부터 가능하므로 미리 준비하는 것이 좋습니다.

 

 

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10. 출처 및 해시태그

 

 

출처

• 서울특별시 탄생육아 몽땅정보통 공식 페이지 — umppa.seoul.go.kr
• 복지로 서울형 아이돌봄비 지원사업 — bokjiro.go.kr
• 서울복지교육센터 공유복지플랫폼 — wish.welfare.seoul.kr
• 보건복지부 2026년 기준 중위소득 — mohw.go.kr
• 서울특별시 온마을 아이돌봄 지원에 관한 조례 (서울특별시조례 제8499호, 2023.01.01)
• 연합뉴스 "손주 보는 조부모도 돌봄수당…'서울형 아이돌봄비' 지원"
• 서울시 복지 공식 홈페이지 — news.seoul.go.kr